Nueva Guía Para El Cliente

-

Precio
-

Tiempo de envío
-* on average
*Excluyendo fines de semana y feriados

Peso máximo
-

Tamaño máximo de la caja
90cm (length + width + height)

Valor máximo del producto
15,000 JPY

Número de seguimiento
Tracking is not included.

Seguro
-

-

Precio
-

Tiempo de envío
-
*Excluyendo fines de semana y feriados

Peso máximo
-

Tamaño máximo de la caja
90cm (length + width + height)

Valor máximo del producto
15,000 JPY

Número de seguimiento
Registration is included, which offers limited tracking ability.

Seguro
-

Air Small Packet es un método de envío económico para sus paquetes más pequeños. ¡El costo de envío es razonable y no tendrá que esperar tanto! Como el nombre implica, este método transporta paquetes por avión, y se limita a paquetes relativamente pequeños. ¡Es una gran opción para los clientes con un presupuesto limitado y que no quieren esperar meses por sus productos!
Y, si los métodos de envío son muy caros, puede utilizar el Private Warehouse para separar los productos en varios envíos, ¡y así poder enviar y ahorrar con Air Small Packet!

Precio
El precio varía según los productos.

Tiempo de envío
En promedio 2-6 semanas*
*Excluyendo fines de semana y feriados

Peso máximo
Hasta 2kg

Maximum Box Length
90cm (largo + ancho + altura)

Valor máximo del producto
15,000 JPY

Número de seguimiento
Este método no ofrece número de seguimiento.

Seguro
Este método cubre hasta 6,000 JPY por el valor del producto, que será pagado una vez que Japan Post lo apruebe luego de finalizar una investigación. Esta investigación puede ser abierta a los 60 días de la fecha de envío, pero no una vez que hayan pasado más de 6 meses.

Air Small Packet Registered es un método de envío económico para sus paquetes más pequeños. ¡El costo de envío es razonable y no tendrá que esperar tanto! Como el nombre implica, este método transporta paquetes por avión, y se limita a paquetes relativamente pequeños. ¡Es una gran opción para los clientes con un presupuesto limitado y que no quieren esperar meses por sus productos!
Y, si los métodos de envío son muy caros, puede utilizar el Private Warehouse para separar los productos en varios envíos, ¡y así poder enviar y ahorrar con Air Small Packet Registered!

Precio
Cuesta un poco más que Air Small Packet (sin número de seguimiento).

Tiempo de envío
En promedio 2-6 semanas*
*Excluyendo fines de semana y feriados

Peso máximo
Hasta 2kg

Tamaño máximo de la caja
90cm (largo + ancho + altura)

Valor máximo del producto
25,000 JPY

Número de seguimiento
Este método ofrece seguimiento limitado.

Seguro
Este método cubre hasta 16,000 JPY por el valor del producto, que será pagado una vez que Japan Post lo apruebe luego de finalizar una investigación. Esta investigación puede ser abierta a los 60 días de la fecha de envío, pero no una vez que hayan pasado más de 6 meses.

-

Precio
-

Tiempo de envío
-* on average
*Excluyendo fines de semana y feriados

Peso máximo
-

Tamaño máximo de la caja
-

Valor máximo del producto
-

Número de seguimiento
Registration is included, which features limited tracking ability.

Seguro
-

Air Parcel es el mismo servicio que Air Small Packet Registered, con la excepción de que este método hace envíos de paquetes que pesan más de 1kg. Si está un paquete de gran tamaño, éste puede ser el método ideal para usted.

Precio
El precio variará según el peso y tamaño de sus productos y la caja requerida para su envío.

Tiempo de envío
En promedio 2-6 semanas*
*Excluyendo fines de semana y feriados

Peso máximo
Hasta 30kg

Tamaño máximo de la caja
Hasta 1.5 metros o 1.05 metros (el máximo varía según el país), calculado por Largo + (Ancho + Alto) x 2

Número de seguimiento
Este método ofrece seguimiento limitado.

Seguro
Este método cubre hasta 8,620 ~ 21,710 yenes

¡EMS es el método más accesible y rápido desde Japón! Además de ser rápido, este método proporcionado por Japan Post incluye un número de seguimiento para que pueda echarle un vistazo a tu paquete mientras es enviado hacia usted. Recomendamos EMS para los clientes que quieren envíos rápidos, y sin los costos de un servicio de mensajería privado.

Precio
El precio varía según los productos.

Tiempo de envío
En promedio 2 a 7 días hábiles*
*Excluyendo fines de semana y feriados

Los envíos a USA, Latinoamérica, y otras regiones podrían tardar más de lo usual en algunos casos. Las inspecciones aduaneras o retrasos de envíos pueden alterar el tiempo estimado. Por favor, tenga en cuenta que es posible que ocurran retrasos antes de seleccionar este método. Una vez que un paquete enviado por EMS sale desde nuestro depósito y es manejado por el servicio postal, no podemos tomar completa responsabilidad por el paquete si hay retrasos, debido a circunstancias que están más allá de nuestro control.

Número de seguimiento
Este método ofrece número de seguimiento, el cual recibirás una vez que tu paquete sea enviado.

Seguro
Este método cubre hasta 20,000 JPY por el valor del producto, que será pagado una vez que Japan Post lo apruebe luego de finalizar una investigación. Esta investigación puede ser abierta a los 28 días de la fecha de envío, pero no una vez que hayan pasado más de 6 meses.

Para envíos dentro de Japón, ofrecemos los servicios "Takkyubin" de Kuroneko Yamato y "Hikyaku Express" de Sagawa.

A nuestros clientes que se sienten cómodos comprando en nuestro sitio original y en japonés, los alentamos a que la utilicen: hlj.co.jp

Las ventajas del sitio web nacional incluyen el acceso a productos que no pueden enviarse al extranjero, el envío contra reembolso como opción de pago (Cash On Delivery) y las opciones de tiempo de entrega de los paquetes.

Precio
Hacer envíos en Japón es muy económico, ¡y siempre más barato que los envíos internacionales!

Tiempo de envío
En promedio 2 días hábiles*
*Excluyendo fines de semana y feriados; delivery to Okinawa and Hokkaido may be longer

Número de seguimiento
Ambos métodos ofrecen número de seguimiento.

Impuesto de venta
Todos los productos enviados dentro de Japón están sujetos a un impuesto de venta del 10%.

No se pueden hacer envíos a PO Box, APO, FPO u otras direcciones en bases militares. Sin embargo, el personal militar puede utilizar la dirección nacional de su base. Por favor, consulte con su base para más detalles.

Recolección presencial Los pedidos no pueden ser recogidos o pagados en persona en nuestra oficina. HobbyLink Japan es estrictamente una empresa minorista online y no acepta recolecciones en persona o pagos de clientes o transportistas en Japón. Todas las transacciones deben realizarse a través de nuestra página web.

Visitantes temporales: sólo podemos enviar a direcciones domésticas permanentes. Desafortunadamente, no podemos enviar a hoteles, ryokans, hosteles, dormitorios, casas de huéspedes, o cualquier otra dirección temporal en Japón. Si usted es un visitante temporal, por favor utilice su dirección doméstica en su país para hacer envíos.

¡DHL es ideal para cuando quiere tener sus productos inmediatamente! Obtiene lo que paga, y con DHL está pagando por un servicio de alta calidad, velocidad, y confianza. ¡Seleccione DHL cuando tiene algo especial y que quiere que llegue a su casa lo más pronto posible!

Precio
El precio es calculado por el volumen, no el peso. Es el método ideal para paquetes pequeños, pesados (que contengan libros, por ejemplo), y para paquetes grandes y voluminosos.

Tiempo de envío
En promedio 1 a 3 días hábiles*
*Excluyendo fines de semana y feriados

Número de seguimiento
Este método ofrece número de seguimiento, el cual recibirá una vez que su paquete haya sido enviado.

Seguro
Hasta 19 SDR por kg

Los paquetes no pueden ser enviados a PO Box, APO, FPO u otras direcciones en bases militares.

CLIENTES EN EUROPA: Por favor, tenga en cuenta que para todos los métodos de envío pueden haber cargos extra por otras organizaciones que trabajan directamente con su oficina de correos. Usted es responsable de pagar estas tarifas extras.

CLIENTES EN CANADÁ Y AMÉRICA DEL SUR: La oficina de Aduanas de su país y/o su oficina local de DHL pueden exigir tasas de manipulación especiales además de las tasas de aduana para los artículos importados, que pueden ser cobradas antes o después de la entrega. Usted es responsable de pagar estas tarifas extras.

CLIENTES EN USA: Por favor, tenga en cuenta que la oficina de Aduanas de los EE.UU. puede exigirle un formulario TSCA u otra documentación para los envíos que incluyan tinta o algunas pinturas no tóxicas (como los marcadores para Gundams). La aduana le proporcionará los documentos y las instrucciones sobre cómo rellenarlos, y no hay ningún cargo.

FedEx es mundialmente famoso por proveer un servicio de calidad y velocidad que no puede ser superado, y son la elección ideal para nuestros clientes que no quieren esperar y no tienen problemas en pagar un poco más para obtener la mejor experiencia de envío.

Precio
El precio es calculado por el volumen, no el peso. Es el método ideal para paquetes pequeños, pesados (que contengan libros, por ejemplo), y para paquetes grandes y voluminosos.

Tiempo de envío
En promedio de 2 a 5 días hábiles*
*Excluyendo fines de semana y feriados

Número de seguimiento
Este método ofrece número de seguimiento, el cual recibirá una vez que su paquete haya sido enviado.

Seguro
Hasta 19 SDR por kg

Los paquetes no pueden ser enviados a PO Box, APO, FPO u otras direcciones en bases militares.

CLIENTES EN EUROPA: Tenga en cuenta que FedEx puede cobrar una tarifa aduanera, y que la oficina de aduanas de su país probablemente cobrará tasas e impuestos de importación por separado. Estos pueden llegar en forma de factura una semana o más después de que usted reciba su paquete. Para todos los métodos de envío también puede haber tasas cobradas por otras organizaciones que trabajan con la oficina de correos de su país. Usted es responsable de pagar estas tasas.

CLIENTES EN CANADÁ Y AMÉRICA DEL SUR: La oficina de Aduanas de su país y/o su oficina local de DHL pueden exigir tasas de manipulación especiales además de las tasas de aduana para los artículos importados, que pueden ser cobradas antes o después de la entrega. Usted es responsable de pagar estas tarifas extras.

CLIENTES EN USA: Por favor, tenga en cuenta que la oficina de Aduanas de los EE.UU. puede exigirle un formulario TSCA u otra documentación para los envíos que incluyan tinta o algunas pinturas no tóxicas (como los marcadores para Gundams). La aduana le proporcionará los documentos y las instrucciones sobre cómo rellenarlos, y no hay ningún cargo.

FedEx es mundialmente famoso por proveer un servicio de calidad y velocidad que no puede ser superado, y son la elección ideal para nuestros clientes que no quieren esperar y no tienen problemas en pagar un poco más para obtener la mejor experiencia de envío.

Precio
El precio es calculado por el volumen, no el peso. Es el método ideal para paquetes pequeños, pesados (que contengan libros, por ejemplo), y para paquetes grandes y voluminosos.

Tiempo de envío
En promedio de 4 a 6 días hábiles*
*Excluyendo fines de semana y feriados

Número de seguimiento
Este método ofrece número de seguimiento, el cual recibirás una vez que tu paquete sea enviado.

Seguro
Hasta 19 SDR por kg

Los paquetes no pueden ser enviados a PO Box, APO, FPO u otras direcciones en bases militares.

CLIENTES EN EUROPA: Tenga en cuenta que FedEx puede cobrar una tarifa aduanera, y que la oficina de aduanas de su país probablemente cobrará tasas e impuestos de importación por separado. Estos pueden llegar en forma de factura una semana o más después de que usted reciba su paquete. Para todos los métodos de envío también puede haber tasas cobradas por otras organizaciones que trabajan con la oficina de correos de su país. Usted es responsable de pagar estas tasas.

CLIENTES EN CANADÁ Y AMÉRICA DEL SUR: La oficina de Aduanas de su país y/o su oficina local de DHL pueden exigir tasas de manipulación especiales además de las tasas de aduana para los artículos importados, que pueden ser cobradas antes o después de la entrega. Usted es responsable de pagar estas tarifas extras.

CLIENTES EN USA: Por favor, tenga en cuenta que la oficina de Aduanas de los EE.UU. puede exigirle un formulario TSCA u otra documentación para los envíos que incluyan tinta o algunas pinturas no tóxicas (como los marcadores para Gundams). La aduana le proporcionará los documentos y las instrucciones sobre cómo rellenarlos, y no hay ningún cargo.

¡Surface Parcel es el método más económico para enviar muchas cosas en un solo paquete! Como su paquete estará siendo transportado por barco, tardará más tiempo que el resto de los métodos y es muy probable que no llegue en las mejores condiciones. Este método es el mejor cuando no le preocupa que las cajas de tus productos estén en buenas condiciones, quiere ahorrar dinero, y no le molesta esperar un largo tiempo hasta que le lleguen sus productos.

Precio
Es el método más económico para enviar muchos productos o productos de gran tamaño.

Tiempo de envío
4 a 7 meses, pero puede tardar más. Por favor, tenga en cuenta que este método es el mejor si no tiene apuro.

Peso máximo
Hasta 30kg (el máximo varía según el país).

Tamaño máximo de la caja
Hasta 1.5 metros o 1.05 metros (el máximo varía según el país), calculado por Largo + (Ancho + Altura) x 2

Número de seguimiento
Ofrece número de seguimiento pero será actualizado con poca frecuencia. El seguimiento no será actualizado mientras el paquete se encuentre en bote. (Una vez que parta de Japón y antes de que llegue al puerto de destino)

Seguro
Este método cubre hasta 10,000 JPY por el valor del producto, que será pagado una vez que Japan Post lo apruebe luego de finalizar una investigación. Esta investigación puede ser abierta a los 4 meses de la fecha de envío, pero no una vez que hayan pasado más de 6 meses.